질문과 대답
Re: 다른제품[답변완료] |
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Date : 2015.05.26 15:42:39
Name : 에버라이스
Hits : 790
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안녕하세요, 에버라이스입니다.
상품 오배송으로 심려를 끼쳐드려 죄송합니다. 어떤 조치를 해드리는 것이 가장 좋을지 고민스러운데요. 싹튼 찰흑미는 6,000원이고 싹튼현미는 4,200원이기 때문에 1,800원의 차액이 생깁니다. 아래 사항 중에서 희망하시는 부분이 있으실지 말씀 부탁드려요. 1. 차액만큼의 에버라이스 포인트 적립 2. 남은 싹튼현미 반봉지 회수 및 싹튼찰흑미1kg 재배송 (맞교환) 3. 차액만큼 계좌 입금(이 경우 계좌번호를 알려주세요.) 위의 세가지 방법 중에서 마땅한 조치 방법이 없다면 희망하시는 방법을 말씀주세요. 최대한 불편함이 없으시도록 노력하겠습니다. 이만 줄이겠습니다. 즐거운 하루 되세요. > 김민서 님께서 쓰신글 입니다. > > 싹튼 찰흑미를 주문했는데 싹튼 현미가 왔네요 다른제품과 함께구매해서 아무생각없이 개봉해서 섞고 밥을했는데 검정쌀이 안보여서 내가 주문을 안했나하고
주문내역확인해보니 분명 싹튼 찰흑미 1킬로 주문했더라구요 제품가격도 틀리던데 잘못온 싹튼현미 개봉해서 반섞었는데 어찌해야하나요? 답변주세요 |
